Libro de Reclamaciones

VIRTUAL

RUC: 20613257919
Ubicación: PSJ. Las Amapolas 145, Cajamarca - Perú

Estimado Cliente:

En David Producciones, estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia. Como parte de nuestras obligaciones y en cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor, te ofrecemos nuestro Libro de Reclamaciones Virtual para registrar cualquier queja o reclamo de manera rápida y sencilla.

Procedimiento para Registrar tu Queja o Reclamo

De acuerdo con el Decreto Supremo N.º 011-2011 PCM, atenderemos tu reclamo en un máximo de 30 días calendario desde su registro, pudiendo extenderse este plazo en casos excepcionales, dependiendo de la complejidad del caso. Recibirás una confirmación de recepción y actualizaciones sobre el estado de tu reclamo.

Importante

Este Libro de Reclamaciones está reservado exclusivamente para la Tienda Virtual David Producciones. Para otros temas o consultas, contáctanos directamente.